Anche in Italia, paese caratterizzato da una bassa penetrazione di Internet e della banda larga, dalla forte diffidenza verso l'utilizzo della carta di credito online ed una scarsa propensione all'acquisto a distanza, l'e-Commerce sta registrando una crescita del 20%, allineata a quella dei principali Paesi europei, nonostante continui a rimanere "indietro" sia in termini di valore assoluto che in termini di penetrazione dell'e-Commerce sul totale delle vendite ai consumatori finali.
In totale si può stimare un valore dell'acquistato su Internet da parte dei consumatori italiani pari a circa 7 miliardi di euro.
Il mondo consumer dunque mostra comportamenti 'sempre più digitali', che stanno vedendo tra l'altro un incremento dell'utilizzo integrato di altre piattaforme oltre al Web, quali il Mobile e la TV. In questa prospettiva positiva per lo sviluppo del mercato dell'e-Commerce, anche in Italia stanno emergendo alcune punte di eccellenza nell'offerta: nel confronto con i principali siti di commercio elettronico internazionali, i più importanti siti italiani non hanno nulla da invidiare ai loro competitor.
Data la crescente importanza dell'e-Commerce, Smau 2009, il Salone dell'Information&Communications Technology in programma dal 21 al 23 ottobre, ospiterà al suo interno un'area dedicata all'e-Commerce&Web Marketing: non solo uno spazio espositivo appositamente connotato, che ospiterà le imprese che propongono soluzioni a supporto della creazione di piattaforme di e-Commerce e servizi per il Web Marketing, ma anche convegni, workshop(in)formativi a cura dei migliori docenti e analisti indipendenti, che presenteranno dati di mercato, trend in atto e scenari futuri e workshop business con la presentazione di casi di imprese che hanno sviluppato progetti significativi di commercio elettronico.