Servizio clienti (Customer Service)
Lunedì 16 Febbraio 2009 15:49
- Form di contatti
- Storia dell'ordine con le relative modifiche.
- Possibilità di seguire lo stato dell'ordine. (nei suoi vari stati , spedizione,confezionamento,preparazione).
- Sistema sicuro di ritrasmissione della password all'utente registrato.
- Email di notifica sul cambiamento dello stato ordine. (EX: L'ordine è stato spedito, abbiamo ricevuto un ordine etc).
- Personalizzazione delle email relative all'ordine.
- Creazione e modifica dell'ordine da pannello di controllo.
