Questo articolo ha l’obiettivo di valutare le possibili interazioni fra Aziende e Social- Network. Ovvero come le aziende possono sfruttare l’esplosione dei social-networks (facebook e twitter su tutti) per la propria promozione e gestione. Punti di Forza del Social-Network in ottica Business:
• Crea e mantiene relazioni con clienti e/o potenziali clienti
• Consente un Feedback su prodotti, servizi o esperienze fra cliente e azienda.
• Fornisce le informazioni per campagne promozionali altamente selettive e mirate
• Si integra con altri sistemi e piattaforme on-line (es. il proprio sito aziendale)
• Fornisce gli strumenti per creare applicazioni personalizzate.

Molte delle cose fattibili sui Social-Network lo sono (ma in maniera meno efficace) anche su altri canali sia on-line che tradizionali (giornali radio e tv), ma il Social-Network è un veicolo che amplifica alcune di queste funzionalità per quanto riguarda i sistemi online, e diventa insuperabile come selettività nei confronti dei sistemi tradizionali.

Sei un'azienda o un'associazione e vuoi realizzare la tua "Fan Page" su Facebook? Contattaci