La complessità delle schede prodotto, inteso come mole di informazioni da presentare ai clienti, è diventata imprescindibile per il successo di un progetto ecommerce. Informare e convincere il visitatore ad acquistare proprio il tuo prodotto tra tanti simili a disposizione spesso passa attraverso una ricchissima scheda prodotto e più in generale di tutta “l'esperienza Prodotto”.
Sicuramente il ruolo dell'ERP rimane centrale nella composizione e gestione di un catalogo online, basti pensare a categorie, listini e attributi prodotto, ma non più sufficiente per gestire tutta la parte descrittiva e la multimedialità come: gallerie fotografiche, video,download di documenti ecc.. Questa nuova esigenza si è trasformata inevitabilmente in un nuovo “filone tecnologico” che via via si è sviluppato dai progetti più importanti e a budget più alto anche a quelli minori. Ci sono soluzioni Open Source come Ekeneo o PIMcore, oppure proprietarie come quelle proposte dal nostro partenr MDSNET.
Facciamo prima un po' di chiarezza sui termini.
PIM: Product Information Management Sono software che consentono la gestione delle informazioni prodotto, offrono un unico posto per raccoglierle, mantenerle e arricchirle. Creare un catalogo di prodotti e distribuirli ai canali di vendita come l'ecommerce e non solo (cataloghi, depliant, cartellonistica su piccola e grande distribuzione). Una soluzione PIM aiuta la creazione di esperienze prodotto vincenti (PXM).
PXM: Product Experience Management è l'aspetto molto più ampio, dell'interazione cliente prodotto, alla cui base c'è la PIM.
Perchè Utilizzare un PIM?
- Semplificare il processo di gestione contenuti
- Stabilire un flusso di creazione e verifica delle informazioni sul prodotto
- Migliorare la qualità e la coerenza dei dati di prodotto su tutti i canali
- Offrire un'esperienza di prodotto soddisfacente ai potenziali clienti
Chi può trarre vantaggi dall'utilizzo di un PIM?
- I gestori di ecommerce, che si troveranno schede prodotto sempre di alto livello
- I professionisti del marketing che potranno offrire un'esperienza di prodotto coerente su tutti i canali
- I Rivenditori che vogliono approfittare per fare promozione locale
- Nel caso di realtà più grandi e strutturate che vogliono avvalersi di un team specifico che monitora e gestisce la conformità e coerenza dei dati prodotto, della loro divulgazione e del loro utilizzo.
Quali dati mi aiuta a gestire?
- Dati tecnici: specifiche, misure, varianti ...,
- Dati di utilizzo: descrizioni dettagliate, istruzioni ...
- File multimediali: gallerie fotografiche, video, pdf e documenti da scaricare ...
PIMGento e Premium Connector per Magento1 e Magento2
La complicità tra PIM ed ecommerce è molto forte, anche per questo Magento ha scelto Akeneo come partener tecnologico. Grazie alla facilità di installazione e un'interfaccia intuitiva, è possibile importare in modo semplice e affidabile tutti i dati del catalogo sui propri ecommerce Magento.
Vediamo di seguito una lista puramente riassuntiva e non esaustiva sulle principali funzionalità del connettore:
- Importazione/sincronizzazione di prodotti semplici, configurabili e virtuali.
- Importazione/sincronizzazione degli attributi prodotto.
- Importazione/sincronizzazione albero categorie.
- Importazione/sincronizzazione prodotti per SKU.
- Importa l'immagine principale e la galleria fotografica di ogni prodotto.
- Gestione contenuti SEO .
- Gestione opzionale delle url prodotto
- Supporta le traduzioni multilingua.
- Suddivisione contenuti per vetrine e multistore Magento
